Automatisering af excelark:
Som skrevet tidligere har dette været godt, da det har mindsket fejl-indtastninger og reduceret tidsforbruget hos sagsbehandlerne. Men det indebærer visse irritationsmomenter, da det har gjort excelarke-ne noget tunge. Vi skal finde balancegangen mellem fordelene og ulemperne her.
VandData:
Selvom vi skulle vente på dataudtrækket, har VandData overvejen-de været positiv. Dette skyldes, at selskabernes data er tilgængelig og overskuelig – både for os og for vandselskaberne.
Fleksibilitet:
Når enkelte teams har haft stille perioder, har de stillet sig til rådig-hed for de teams, der har haft mere travle perioder. Generelt har vi været godt til at give en hjælpende hånd på de områder, hvor der har været behov for det.